Web Tasarım Vega Web Tasarım  © 2016

Anasayfa IT Danışmalık – Teknik Servis

IT Danışmalık – Teknik Servis

 SİZİN İÇİN HERŞEYİ DÜŞÜNDÜK.

 Artık alacağınız her hizmet için farklı bir firmayla anlaşmanıza gerek yok.
Firmanızın tüm Teknik Kurulum ve IT Danışmanlık Hizmetlerini sağlayalım.

Bilişim Danışmanlığı, Altyapı Danışmanlığı, Kurumsal Bakım Anlaşması…

Bilgi iletişim sistemlerinin ve buna bağlı altyapılarının, kurumsal yapıdaki firmalar için taşıdığı önem, hemen her gün biraz daha artmaktadır. Bu sistemlerin devre dışı kalması durumunda ise maddi, manevi iş gücü kayıpları oluşmaktadır.

Bu yüzden ihtiyaç duyulan veriye kesintisiz ve anında erişim müşterilerin en önde gelen isteğidir. Şirketinizde bulunan sistemlerin sorunsuz ve kesintiye uğramadan çalışmasının tek garantisi, firmanızın güvenilir, doğru, kendini kanıtlamış, bünyesinde uzman personel bulunduran ve hizmet kalitesini kendine misyon olarak kabul etmiş bir firmadan hizmet almaktır.

SistekPC Bilişim Hizmetleri, büyük – orta ve küçük ölçekli organizasyonların en yeni bilgi teknolojilerini kullanarak dağınık bilgi işlem ortamlarının planlanması, yapılandırılması ve yönetimi ile ilgili destek vermekte olup, danışmanlık yaptıkları şirketin personeli ile birlikte çalışarak bilgi aktarımının gerçekleşmesini sağlamaktadırlar. Sunduğumuz profesyonel hizmetler ile müşterilerimizin en yeni bilgi teknolojileri ile iş süreçlerini hızlandırmasını ve verimliliklerini artırmasını hedeflemekteyiz.

İşletmenizdeki sisteminizin mevcut durumu ve hedefleriniz doğrultusundaki yapılandırmanızın ne şekilde olacağını , gerçekleştireceğiniz sistemsel yapının ve maliyetinin fizibilite raporunu aynı zamanda keşfini yaparak iş akışınız , sektörel işlemleriniz ve gelecekte olması gereken sistemininzin tüm detaylarını size rapor halinde sunmaktadır, bu rapor sistemsel yatırımınızın maliyeti ve sisteminizin gelecekteki 10 yıllık çalışma perfonmansını size sunmaktadır böylece yatırımınızın getirisini bugünden analiz edip hedeflerinizi belirleyebilir ve de vizyonunuz doğrultusunda sisteminizin nasıl bir şekil alması gerektiğini görebilirsiniz.

Kurumsal Teknik Servis

Kurumsal Bakım Anlaşması, düzenli periyotlarda bilgisayar sistemleri, işletim sistemleri, donanım, ana bilgisayar, server, kablolu-kablosuz ağ yapısı, çevre birimlerinin bakımı, güncellemesi, kontrolü ve yedeklenmesi işlemlerini kapsamaktadır.

Periyodik bakımlar dışında oluşabilecek donanımsal ya da yazılımsal sorunlar için en kısa zamanda bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.

Bireysel Teknik Servis

Bireysel bilgisayar kullanıcıları için hızlı, güvenilir ve uygun fiyatlı hizmet sunmaktadır.Uzman ve sertifikalı teknik ekibimiz, çağrınız üzerine aynı gün içinde, hatta hafta sonu ve akşamları da, doğrudan evinize veya bulunduğunuz yere gelerek yerinizde bilgisayar teknik servis hizmeti vermektedir.

Bilgisayar Tamiri ve Arıza Giderme
  • Laptop & Notbook & Netbook Tamiri
  • ADSL Modem Kurulumu
  • Bilgisayar Formatlama
  • Bilgisayar ve Bilgisayar Parçaları Satışı
  • Anti-virus ve Internet Güvenlik Çözümlerimiz
  • Çocuklarımız İçin Aile Koruma Programları ve Ayarları
  • Veri Yedekleme ve Geri Yükleme
  • Kablosuz / Wireless Ağ
  • Yazılım / Program Eğitimi
  • Ses & Görüntü Çözümleri
Notebook-PC Onarım

Teknik servis hizmetlerimiz, bilgisayarınızda oluşan donanımsal (Anakart, ekran kartı, monitör, harddiskin bozulması vb) yada yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması, virüs bulaşması, sisteminizin kararsız çalışması vb)  gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada SistekPC teknik servisinde tamiri, yenilenmesi, eski bilgisayarınız satın alınarak yerine yeni bir bilgisayar verilmesi, yada eski bilgisayarınıza yeni parçaların takılması (upgrade) gibi işlemlerini kapsamaktadır.

Markalı – markasız  ürünlerin, yazılımların  çözümleri  hakkında   tüm soru ve sorunlarınıza konusunda uzman teknik servis personelimizden en kısa sürede yanıt alabilirsiniz. Servis talep edilmesi durumunda saat 14:00’a kadar yapılan talepler aynı iş günü içerisinde, 14:00’dan sonra yapılan servis talepleri ertesi iş günü karşılanmaktadır.

Teknik servisimize gelen bilgisayar, notebooklar için sıklıkla karşılaşılan genel sorunlar, şikayetler, arızalar ile ilgili anahtar kelimeler aşağıdaki gibidir;
  • Bilgisayarıma virüs bulaştı
  • İşletim sistemim açılmıyor
  • İşletim sistemim çöktü, işletim sistemim bozuldu,
  • Bilgisayarım açılmıyor
  • Bilgisayarım resetliyor
  • Cdrom, Dvdrom, Dvd writter’im çalışmıyor, yazmıyor, okumuyor
  • Virüs temizleme
  • İşlemcinin değiştirilmesi
  • Bilgisayar anakart değişimi
  • Ram eklenmesi, ram upgrade’i, yeni ram eklenmesi (2gb ram, 1gb ram, 512 ram, ddr 266 mhz, ddr 333 mhz, ddr400, ddr2 533 mhz, ddr2 667 mhz, ddr2 800 mhz)
  • Lcd monitör arızası
  • İşletim sistemi driver sorunu, driverlerin yüklenmesi, anakart sürücülerinin yüklenmesi
  • Netwrok’te kimseyi göremiyorum
  • Ağda kimseyi görmüyorum-göremiyorum
  • İnternete bağlanamıyorum
  • Adsl modemim bozuk, adsl modemim internete bağlanmıyor,
  • Microsoft Outlook programım hata veriyor
  • Mail hesabımda problem var
  • Mail programımda sorun var
  • Usb portlarım bozuk
  • Bilgisayarım yavaş çalışıyor
  • Bilgisayarımın açılışı yavaş
  • İşletim sisteminin açılışı yavaş
  • Yazıcıya yazı gönderemiyorum

Verdiğimiz hizmetlerden bazıları aşağıda listelenmiştir
  • İşletim sistemi kurulumu, güncellenmesi
  • Bilgilerinizin otomatik Cd-Dvd, External (Dış) usb harddisk vb kaynaklara yedeklenmesi ayarı
  • Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri
  • Network kurulumu, tanımlama ve kaynakların paylaşımı
  • IP telefon sistemleri kurulumu ve desteği
  • Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu
  • Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri
  • Notebook tamiri
  • Yazıcı tamiri
  • Monitör tamiri